过度交易是许多管理者所忽视的一个效应，但却非常可怕。它是一种缓慢但强大的毒药。在某些情况下，比如在评估那些试图减轻这一风险的人的时候，我们在重大变化即将来临时评估这一风险，却忘记了监控它，以便在它对企业产生有害影响之前发现它。
那么，什么是过度交易？在像刚果民主共和国这样的欠发达国家的背景下，它有什么特别之处？为了不陷入这个陷阱，应该采取什么样的态度？我们将尝试回答这些问题。
- 过度交易
您一定听说过一句谚语：“到达目的地的最快方式是慢慢走”，英文是“slowly is the fastest way to get where you want to be”。这句谚语在过度交易现象中得到了充分体现。过度交易是一种情况，在这种情况下，一家公司在营业额方面经历了巨大的扩张和增长，却没有足够的资源来支持这种增长，或者在活动水平和资源之间出现了不匹配，当资源减少时更是如此。可以说，这是一种反自然的效应。
企业在满足活动水平时可能缺乏的资源包括财务资源、生产能力、关键人员的技能、人力资源……过度交易可能源于市场效应，例如与季节性效应相关的需求增长、与结构性变化相关的需求急剧增长……或者是内部因素，例如合格人员的流失未得到适当替代、存储能力或生产能力的下降、融资来源的消失。
最常见的表明不适和需要诊断的迹象包括：
- 销售水平的快速增长；
- 利润率的下降；
- 现金流的反复问题；
- 企业负债比率及相关财务费用的增加；
- 库存和债务支付的反复问题；
欠发达国家的背景
企业所处的经济结构、市场和环境对其竞争力和更好结构化的约束有实际影响。公平、竞争和有序的环境迫使企业在期望获得增长之前，先获得某些技能和优势；因此，企业在过度交易现象中暴露的风险较小。
我们不要忘记，我们将过度交易定义为活动水平与企业资源之间的不匹配。如果在某些情况下，这源于上述事实，那么在欠发达国家的背景下，还需要特别补充：
- 规划不当和执行不力的本地投资激励政策
为了让他们的经济发展和人民的生活水平提高，发展中国家制定了鼓励当地创业的政策，希望能更好地实现财富的再分配。
虽然这些政策因其对发展的贡献而受到热切期待，但我们必须承认，当它们与重要的前提条件脱节时，会产生与预期相反的效果。
事实上，我们以刚果民主共和国的扎伊尔化为例；这一措施在1973年旨在国有化商业和土地财产，然后再分配给国民。独立后不久的准备不足，使得这一措施埋下了失败的种子。另一个尝试是私营部门外包监管机构（ARSP），它在产生预期结果方面面临困难。
这些政策如果没有良好的规划，会给没有准备和培训的人带来不应得的经济利益。受益者的技能和能力与他们人为提高的活动水平之间的不匹配，是一种过度交易现象，其风险应当被评估和缓解。
- 裙带关系、腐败和客户主义的文化
一个来自欠发达国家的企业可能会在不公平竞争的情况下，人工快速增长其业务。当企业活动的增加是由于未支付税款、给予非竞争性优惠和政治定位的结果时，这种增长很可能是在没有专业知识、没有能够支持这种活动水平的组织、物流和物质结构的情况下获得的。
因此，我们将处于一个企业和股东非常高兴看到其营业额增长的情况，但这基于一个不稳定的现金流系统和紧急情况，服务和产品的质量无法跟上并持续下降，管理周期、信用控制等方面的管理政策薄弱，直到有一天机器因无法承受的债务、重大应收账款损失和窒息的银行财务费用而停滞。这仍然是过度交易的一个案例。
- 社会和经济结构
我们必须尽早意识到欠发达国家环境的社会和经济结构。基础设施的缺乏可能成为限制某一活动水平的约束，公共服务的行政繁重、可用的技能、可用的专业知识……必须随时与增长机会进行评估。
一个明智的企业家会有明确的员工培训政策，以弥补大学教育与实践之间的脱节所造成的缺口，以及针对公共投资不足的补偿性投资，他会知道何时停止并做好准备，以便更好地前进。一切都是时机的问题，否则他可能会面临过度交易的情况。
应有的正确态度
我们将首先建议避免所有反价值观，因为由此产生的任何收益肯定是短暂的。
我们建议企业家在成长过程中寻求咨询专家的支持，以便：
- 根据他们的愿景定义目标；
- 在对企业外部和内部环境进行分析后，定义一致的活动和资源战略，以实现设定的目标；
- 建立良好的风险评估系统，根据情况整合过度交易的风险；
- 建立良好的信息系统，理想情况下是一个ERP系统，如SAP，以便拥有一个仪表盘并进行活动监控；
- 通过持续改进来采用良好的管理实践，以符合风险和活动水平。
